Zaštita privatnosti podataka

Grovia DOO poštuje vašu privatnost i obavezuje se da vaše lične podatke koristi isključivo u svrhu obrade i isporuke porudžbina, kao i za poboljšanje korisničkog iskustva na sajtu www.toysboom.rs.

 

1. Koje podatke prikupljamo

Za uspešnu realizaciju porudžbine potrebno je da nam dostavite sledeće podatke:

 

Ime i prezime

 

Adresa za dostavu

 

Broj telefona

 

Email adresa

 

Ovi podaci se koriste isključivo radi isporuke robe, komunikacije u vezi sa porudžbinom i pružanja korisničke podrške.

 

2. Korišćenje i čuvanje podataka

Vaši podaci se koriste isključivo za tehničku administraciju sajta, obradu porudžbina i slanje informacija o statusu narudžbine.

 

Podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim licima, osim kada je to zakonski obavezno (npr. na zahtev nadležnih organa).

 

Zaposleni u Grovia DOO imaju obavezu čuvanja poverljivosti vaših podataka.

 

Podaci o porudžbinama i reklamacijama čuvaju se u skladu sa zakonom, najduže dve godine.

 

3. Analitika i kolačići (cookies)

Kao i većina sajtova, toysboom.rs koristi kolačiće kako bi unapredio funkcionalnost i olakšao korišćenje sajta.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju i ne mogu pokrenuti programe niti širiti viruse.

Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića u skladu sa našom politikom privatnosti.

 

4. Prava korisnika

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo na:

 

pristup svojim podacima,

 

ispravku netačnih podataka,

 

ograničenje obrade,

 

brisanje podataka (pravo na zaborav),

 

prigovor na obradu.

 

U slučaju bilo kakve zloupotrebe ili nedozvoljene obrade, imate pravo da podnesete pritužbu:

 

direktno nama putem email adrese: online@toysboom.rs

 

ili Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti:

Adresa: Bulevar Kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd

Email: office@poverenik.rs

 

5. Saglasnost i izmene uslova

Korišćenjem sajta potvrđujete da ste upoznati sa ovom politikom privatnosti i saglasni sa uslovima korišćenja.

Grovia DOO zadržava pravo izmene ove politike, a sve promene će biti pravovremeno objavljene na sajtu.